Transformamos nosso atendimento com a Agidesk, gerenciando mais de 210 mil chamados e tarefas pela plataforma.”
Leonardo Oliveira
Gerente de gestão estratégica
Mais funcionalidades
Crie formulários, equipes, responsáveis, ações e requisitos de cada uma das fases do processo.
Configure prazos e automações para eventos que ocorrem durante o atendimento.
Acompanhe em tempo real a execução das atividades, analise o desempenho dos times e visualize oportunidades de melhoria.
Configure a plataforma com o que você precisa e garanta uma experiência fluida para seu time de atendimento e seu cliente.
Controle prazos de atendimento, defina marcadores para acompanhamento rápido e acelere a resolução de tickets.
Integre seus serviços em um só lugar e facilite o acesso a indicadores para tomadas de decisão assertivas.
Centralize seu atendimento, diminua seu tempo de resposta e aumente o nível de experiência de seu público.
A Agidesk foi certeira na combinação de funcionalidades e valor agregado que estávamos buscando.”
Márcia Vilanova
Supervisora de Atendimento
