Simplifique seu atendimento
e agilize seus processos
Centralize atendimentos, otimize recursos e potencialize o trabalho do seu time
Transformamos nosso atendimento com a Agidesk, gerenciando mais de 210 mil chamados e tarefas pela plataforma.”
Leonardo Oliveira
Gerente de gestão estratégica
+30%
de redução de custos+35%
de aumento da produtividade-65%
de redução do prazo de atendimentoFluxos automatizados
Torne seus fluxos de trabalho simples, produtivos e colaborativos
Personalize as atividades por etapas
Crie formulários, equipes, responsáveis, ações e requisitos de cada uma das fases do processo.
Defina regras para os fluxos de trabalho
Configure prazos e automações para eventos que ocorrem durante o atendimento.
Conecte processos e otimize a performance
Acompanhe em tempo real a execução das atividades, analise o desempenho dos times e visualize oportunidades de melhoria.
Chat Omnichannel
Conecte-se com seu cliente, onde quer que ele esteja
Centralize seu atendimento, diminua seu tempo de resposta e aumente o nível de experiência de seu público.
A Agidesk foi certeira na combinação de funcionalidades e valor agregado que estávamos buscando.”
Márcia Vilanova
Supervisora de Atendimento
Central de atendimento
Potencialize seu atendimento e eleve a experiência do cliente
Automatize do seu jeito
Configure a plataforma com o que você precisa e garanta uma experiência fluida para seu time de atendimento e seu cliente.
Aumente a produtividade da sua equipe
Controle prazos de atendimento, defina marcadores para acompanhamento rápido e acelere a resolução de tickets.
Centralize seus sistemas e processos
Integre seus serviços em um só lugar e facilite o acesso a indicadores para tomadas de decisão assertivas.
Mais funcionalidades
Transforme o dia a dia do seu time
Recursos e novidades
Gaúcha Agidesk capta com BR Angels para expandir IA para todas as empresas
Eles querem que a inteligência artificial ajude a automatizar os processos e pedidos internos das organizações
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